swiatbaterii.pl - client reviews

Kupiłam ładowarkę do laptopa, niestety za drugim użyciem nie ładowała mi już laptopa tylko zaczęła syczeć, wtyczka nie jest dobrze złączona z kablem.Nie polecam. Szkoda pieniędzy

Ho comprato un caricabatterie per laptop, purtroppo la seconda volta che l'ho usato, non caricava più il mio laptop, ha appena iniziato a sibilare, la spina non è ben collegata al cavo. Non lo consiglio. È uno spreco di denaro

Sklep oferuje do sprzedaży towary, których ostatecznie jak się okazuje nie posiada (przed zamówieniem na stronie sklepu telefonicznie w rozmowie z konsultantem upewniłem się, że towar jest dostępny) Potem po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia i oczekiwaniu na realizację przesyłki (podano nawet termin doręczenia) w dziwny sposób się tłumaczy oferując w zamian towary, których nabywca nie potrzebuje. Słabo, bardzo słabo jak na poważną firmę.

Il negozio mette in vendita merce che alla fine a quanto pare non ha (prima di ordinare sul sito del negozio, mi sono assicurato telefonicamente che la merce fosse disponibile) Poi, dopo aver ricevuto la conferma dell'ordine e aver atteso la spedizione (è stata data anche la data di consegna), si spiega in modo strano offrendo merce di cui l'acquirente non ha bisogno. Male, molto male per un'azienda seria.

Nie spodziewałem się, że szczególnie torba na będzie tak dobrej jakości. Jakość wydaje się być w porządku i nie widziałem żadnych oznak nagrzewania się, Kupiłem już baterię do laptopa i jestem bardzo zadowolony, bardzo dziękuję i polecam wszystkim

Non mi aspettavo che soprattutto la borsa sarebbe stata di così buona qualità. La qualità sembra essere buona e non ho visto alcun segno di riscaldamento, ho già acquistato la batteria per il laptop e sono molto soddisfatto, grazie mille e lo consiglio a tutti

Firma Świat Baterii zasługuje na najwyższe noty. Po półtorej roku spaliła się bateria w moim rowerze. Sklep centrum Rowerowe gdzie kupiłem rower umył rączki. Jak zwykle. Natomiast w sklepie Świat Baterii otrzymałem bardzo wyczerpujące informacje dotyczące zamiennika. Pasuje idealnie. Wielkie podziękowania dla pracowników serwisowych sklepu..

L'azienda "Świat Battery" merita il massimo dei voti. Dopo un anno e mezzo, la batteria della mia bici si è bruciata. Il negozio Bike Center dove ho comprato la bici ha lavato le maniglie. Come al solito. D'altra parte, nella batteria Świat, ho ricevuto informazioni molto complete sulla sostituzione. Si adatta perfettamente. Un grande ringraziamento al personale di servizio del negozio.

Zasilacz jest naprawdę super! Porządna firma solidnie zapakowane i co najważniejsze moc ładowania jestem mega zadowolona polecam

L'alimentatore è davvero fantastico! Un'azienda decente, solidamente confezionata e soprattutto la potenza di ricarica, sono mega soddisfatto, lo consiglio

Polecam!

Raccomando!

Zamówiłem 6 kabli USB typu lighting i USB-C do ładowania telefonu. Wszystkie poza jednym działały a przynajmniej tak mi się wydawało bo jak testowałem jeszcze raz przed wysyłką na gwarancje okazało się ,że działa i to moja ładowarka jest uszkodzona :) Na infolinii w 2 min od razu Pan wiedział ,że ja dzwonie nie musiałem nic podawać, od razu powiedział ,ze wysyła do mnie kuriera ((bezpłatnie) i dostanę nowy kabel. Na szczęście działa wiec nie było potrzeby ale zaskoczyła mnie szybkość i bezproblemowość obsługi. Jestem fanem marki jej marketingu i sposobu dostawy i samego brandu. Nie oceniam tutaj produktu jak kable podziałają min 2 lata to coś wystawię. Mam ładowarkę tej firmy do akumulatorów od 3 lat działa niezawodnie.

Pozdrawiam Ekipę Green Cell

Ho ordinato 6 cavi USB per l'illuminazione e USB-C per caricare il mio telefono. Tutti tranne uno ha funzionato, o almeno così pensavo, perché quando l'ho testato di nuovo prima della spedizione in garanzia, si è scoperto che funziona ed è il mio caricabatterie che è danneggiato :) Sulla hotline in 2 minuti il signore ha capito subito che non dovevo dare nulla alla chiamata, ha subito detto che mi stava mandando un corriere ((gratuito) e che avrei ricevuto un nuovo cavo. Fortunatamente funziona, quindi non ce n'era bisogno, ma sono rimasto sorpreso dalla velocità e dal funzionamento senza problemi. Sono un fan del marchio, del suo metodo di marketing e consegna e del marchio stesso. Non sto giudicando il prodotto qui, se i cavi funzionano per almeno 2 anni, metterò su qualcosa. Ho il caricabatterie di questa azienda da 3 anni, funziona in modo affidabile.

Un saluto al team di Green Cell

Strona dostępność

Pagina di accessibilità

Jestem mocno zdegustowany sklepem „Świat Baterii”.

Dokonałem zakupu 31. października 2023 (zamówienie XURLRQFRI), w godzinach przed otwarciem sklepu. Dostawa – wg informacji – miała być już (sic!) za tydzień (sklep w Krakowie, ja mieszkam niecałe 50 km od tego miasta).

Kupiłem m. in. (zakupiłem 3 produkty, od razu zapłaciłem za nie) baterię z outletu, która cenę miała, jak nowa, nieużywana (wg wykazu internetowego omawianego sklepu na dzień mojego zakupu). Za kilka dni otrzymałem informację, że jednego z artykułów na stanie w sklepie nie ma – telefonicznie ustaliłem zamianę na inny, droższy. Miałem oczekiwać na przesyłkę. Po 10 dniach nie otrzymałem towarów. Wysłałem więc maila z zapytaniem, co się stało. W odpowiedzi poinformowano mnie, że przesyłka została wysłana, że nie wiadomo, czemu do mnie nie dotarła; poproszono mnie o cierpliwość. Jako dowód dołączono list przewozowy – dowód nadania przesyłki; po otwarciu załącznika okazało się, że, owszem, nadano paczkę, ale… 3 minuty (!) wcześniej (w dniu 13.11.2023)!

Każdemu zdarzają się błędy, można się pomylić, o czymś zapomnieć. Ale przerzucanie odpowiedzialności w takim wypadku na kogoś innego (przewoźnika) jest niedopuszczalne! Towarów ostatecznie nie otrzymałem, z zakupu zrezygnowałem, zwrot środków uzyskałem 21.11.2023.

Po wystawieniu powyższej opinii otrzymałem wiadomość z prośbą o rozmowę/mediację, celem wyjaśnienia sprawy i poprawy wizerunku firmy.

Na czacie, na którym otrzymałem informację (o treści "Szanowni Państwo, dziękujemy za opinię. Bardzo przepraszamy za opisana sytuację. Zapewniamy, że tego typu zdarzenia nie należą do naszych standardów. Przykro nam, że w tym przypadku nie udało się spełnić Państwa oczekiwań. Proszę spodziewać się kontaktu z naszej strony. Pozdrawiamy, Zespół Świat Baterii."), temat podejmowałem 3 (trzy) razy - ani raz nie otrzymałem odpowiedzi! Nie było też innego kontaktu ze strony firmy.

Cała ta fikcyjna mediacja (o którą poprosił sklep, a której sam nie podjął) to zapewne granie na zwłokę, aby opinia się nie wyświetlała (w trakcie mediacji opinia się nie wyświetla).

Ewentualnie liczono, że nie podejmę mediacji i potem - zamiast opinii - wyświetli się info "Opinia była w trakcie mediacji, jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.". I w ten sposób negatywne opinie można eliminować.

TO BARDZO NIEPROFESJONALNE I NIEUCZCIWE POSTĘPOWANIE. FIRMY Z TAKIM PODEJŚCIEM DO KLIENTA NIE POWINNY ISTNIEĆ NA ZDROWO FUNKCJONUJĄCYM RYNKU.

Sono molto disgustato dal negozio "Świat Battery".

Ho effettuato l'acquisto il 31 ottobre 2023 (ordine XURLRQFRI), nelle ore precedenti l'apertura del negozio. La consegna – secondo le informazioni – doveva essere (sic!) in una settimana (un negozio a Cracovia, abito a meno di 50 km da questa città).

Ho comprato, tra gli altri (ho comprato 3 prodotti, li ho pagati subito) un rubinetto da un outlet, che aveva un prezzo pari al nuovo, inutilizzato (secondo l'elenco online del negozio in questione il giorno del mio acquisto). Dopo alcuni giorni, ho ricevuto l'informazione che uno degli articoli non era disponibile nel negozio e ho organizzato un cambio per un altro più costoso per telefono. Avrei dovuto aspettare la spedizione. Non ho ricevuto la merce dopo 10 giorni. Così ho inviato un'e-mail chiedendo cosa fosse successo. In risposta, sono stato informato che il pacco era stato spedito, che non si sapeva perché non mi fosse arrivato; Mi è stato chiesto di avere pazienza. Come prova, è stata allegata una polizza di carico, ovvero la prova dell'invio del pacco; Dopo aver aperto l'allegato, si è scoperto che, sì, il pacco era stato inviato, ma... 3 minuti (!) prima (il 13.11.2023)!

Tutti commettono errori, tu puoi commettere un errore, dimenticare qualcosa. Ma spostare la responsabilità in un caso del genere su qualcun altro (il vettore) è inaccettabile! Alla fine non ho ricevuto la merce, mi sono dimesso dall'acquisto, ho ricevuto il rimborso il 21.11.2023.

Dopo aver lasciato il parere di cui sopra, ho ricevuto un messaggio con una richiesta di conversazione/mediazione al fine di chiarire la questione e migliorare l'immagine dell'azienda.

Nella chat in cui ho ricevuto l'informazione (che recita "Egregi Signori, grazie per la vostra opinione. Siamo molto dispiaciuti per la situazione descritta. Stai tranquillo, questo tipo di incidenti non fa parte dei nostri standard. Siamo spiacenti che in questo caso non siamo stati in grado di soddisfare le vostre aspettative. Aspettatevi di avere nostre notizie. Saluti, Team Świat Battery."), ho ripreso l'argomento 3 (tre) volte - non una volta ho ricevuto risposta! Inoltre, non ci sono stati altri contatti da parte dell'azienda.

Tutta questa mediazione fittizia (che il negozio ha chiesto, ma che non ha intrapreso da solo) sta probabilmente prendendo tempo in modo che l'opinione non appaia (durante la mediazione, l'opinione non viene visualizzata).

In alternativa, si sperava che non avrei intrapreso la mediazione e quindi - al posto del parere - sarebbe stata visualizzata l'informazione "Il parere era nel processo di mediazione, ma il cliente non ha letto il messaggio dell'azienda entro il tempo assegnato". E in questo modo si possono eliminare le opinioni negative.

QUESTA È UNA CONDOTTA MOLTO POCO PROFESSIONALE E DISONESTA. LE AZIENDE CON UN TALE APPROCCIO AL CLIENTE NON DOVREBBERO ESISTERE IN UN MERCATO SANO.

Jestem mocno zdegustowany sklepem „Świat Baterii”.

Dokonałem zakupu 31. października 2023, jeszcze przed otwarciem sklepu. Dostawa – wg informacji – miała być już (sic!) za tydzień (sklep w Krakowie, ja mieszkam niecałe 50 km od tego miasta).

Kupiłem m. in. (zakupiłem 3 produkty, od razu zapłaciłem za nie) baterię z outletu, która cenę miała, jak nowa, nieużywana (wg wykazu internetowego omawianego sklepu na dzień mojego zakupu).

Za kilka dni otrzymałem informację, że jednego z artykułów na stanie w sklepie nie ma – telefonicznie ustaliłem zamianę na inny, droższy. Miałem oczekiwać na przesyłkę.

Po 10 dniach nie otrzymałem towarów. Wysłałem więc maila z zapytaniem, co się stało.

W odpowiedzi poinformowano mnie, że przesyłka została wysłana, że nie wiadomo, czemu do mnie nie dotarła; poproszono mnie o cierpliwość. Jako dowód dołączono list przewozowy – dowód nadania przesyłki; po otwarciu załącznika okazało się, że, owszem, nadano paczkę, ale… 3 minuty (!) wcześniej (w dniu 13.11.2023)!

Każdemu zdarzają się błędy, można się pomylić, o czymś zapomnieć. Ale przerzucanie odpowiedzialności w takim wypadku na kogoś innego (przewoźnika) jest niedopuszczalne!

Towarów ostatecznie nie otrzymałem, z zakupu zrezygnowałem, zwrot środków uzyskałem 21.11.2023.

Sono molto disgustato dal negozio "Świat Battery".

Ho effettuato l'acquisto il 31 ottobre 2023, ancor prima dell'apertura del negozio. La consegna – secondo le informazioni – doveva essere (sic!) in una settimana (un negozio a Cracovia, abito a meno di 50 km da questa città).

Ho comprato, tra gli altri (ho comprato 3 prodotti, li ho pagati subito) un rubinetto da un outlet, che aveva un prezzo pari al nuovo, inutilizzato (secondo l'elenco online del negozio in questione il giorno del mio acquisto).

Dopo alcuni giorni, ho ricevuto l'informazione che uno degli articoli non era disponibile nel negozio e ho organizzato un cambio per un altro più costoso per telefono. Avrei dovuto aspettare la spedizione.

Non ho ricevuto la merce dopo 10 giorni. Così ho inviato un'e-mail chiedendo cosa fosse successo.

In risposta, sono stato informato che il pacco era stato spedito, che non si sapeva perché non mi fosse arrivato; Mi è stato chiesto di avere pazienza. Come prova, è stata allegata una polizza di carico, ovvero la prova dell'invio del pacco; Dopo aver aperto l'allegato, si è scoperto che, sì, il pacco era stato inviato, ma... 3 minuti (!) prima (il 13.11.2023)!

Tutti commettono errori, tu puoi commettere un errore, dimenticare qualcosa. Ma spostare la responsabilità in un caso del genere su qualcun altro (il vettore) è inaccettabile!

Alla fine non ho ricevuto la merce, mi sono dimesso dall'acquisto, ho ricevuto il rimborso il 21.11.2023.

Bardzo dobry sklep, profesjonalna obsługa klienta. Polecam !!

Ottimo negozio, servizio clienti professionale. Consigliato!!

Wyjątkowo trafny sposób pakowania. Paczka już następnego dnia była u mnie. Obsługa spisała się na medal.

Un modo estremamente azzeccato di confezionare. Il pacco era a casa mia il giorno dopo. Il personale ha fatto un ottimo lavoro.

Po zamówieniu na stronie okazało się, że taki sam produkt na allegro świat baterii kosztuje taniej. Po rozmowie z obsługą klienta okazało się, że ktoś popełnił błąd i rzeczywiście cena na stronie jest zła.

Jedyną opcją, która zastała zaoferowana dla wyrównania ceny to było wysłanie zamówienia do nadawcy i oczekiwania na zwrot 14 dni.

Czyli, za błędy sklepu w ja muszę płacić więcej i czekać na nowy produkt 3-4 tygodni, zamiast zrobienia prostego wyrównania!!! Oczywiści to nie jest jakiś duży koszt, ale podejścia do klienta jest po prostu fatalne !!!

Szkoda, że nie można postawić 0 za obsługę i podejście do klienta.

Do produktów pretensji nie mam.

Dopo aver ordinato sul sito web, si è scoperto che lo stesso prodotto su allegro world of batteries costa meno. Dopo aver parlato con l'assistenza clienti, si è scoperto che qualcuno ha commesso un errore, e in effetti il prezzo sul sito è pessimo.

L'unica opzione che è stata offerta per compensare il prezzo è stata quella di inviare l'ordine al mittente e attendere il reso per 14 giorni.

Quindi, devo pagare di più per gli errori del negozio e aspettare 3-4 settimane per un nuovo prodotto, invece di fare un semplice aggiustamento!! Certo, non è un grande costo, ma l'approccio al cliente è semplicemente terribile!!

È un peccato che non si possa mettere 0 per il servizio e l'approccio al cliente.

Non biasimo i prodotti.

Szybka wysyłka ze sklepu. Polecam. Łatwy kontakt, profesjonalna obsługa klienta. Przesyłka została solidnie zapakowana. Sama bateria to dno, po 2 miesiącach ma połowę deklarowanej pojemności. Cóż z tego, że obsługa super jak produkt lipa. Specjalnie kupiłem 2 razy droższą baterię, bo liczyłem że nie padnie jak poprzednia po roku (ta tańsza); a tu zaskoczenie po 2 miesiącach spadła jej połowa pojemności. Złożyłbym reklamację i ją odesłał, ale nie mam zapasowej baterii.

Spedizione veloce dal negozio. Consigliato. Contatto facile, servizio clienti professionale. La spedizione è stata imballata in modo solido. La batteria stessa è il fondo, dopo 2 mesi ha la metà della capacità dichiarata. E se il servizio è ottimo come un prodotto a base di lime. Ho comprato deliberatamente una batteria 2 volte più costosa, perché speravo che non si spegnesse come la precedente dopo un anno (quella più economica); Ed ecco una sorpresa, dopo 2 mesi metà della sua capacità è diminuita. Presenterei un reclamo e lo rispedirei, ma non ho una batteria di riserva.

Na taką obsługę zawsze można liczyć. Świetnie!!!

Puoi sempre contare su tale servizio. Grande!!!

Świetnie, bardzo szybka dostawa zakupów. Sklep bardzo dba o sposób pakowania. Profesjonalna obsługa jest mega przydatna. Zakupy były całkowicie przyjemne, bez żadnych problemów.

Ottima, consegna molto veloce degli acquisti. Il negozio si preoccupa molto del modo in cui è imballato. Il servizio professionale è molto utile. L'esperienza di shopping è stata completamente piacevole, senza problemi.

Zasługują na pochwałę jeśli chodzi o dostawy. Brawo. Widać, że obsługa lubi klientów i swoją pracę. Nie za duże, nie za małe, w sam raz. Fajny sklep z produktami do magazynowania energii itd.

Meritano un elogio quando si tratta di consegne. Bravo. Si può vedere che al personale piacciono i clienti e il loro lavoro. Non troppo grande, non troppo piccolo, giusto. Un bel negozio con prodotti per l'accumulo di energia, ecc.

Szybkość zamówienia i dostawy mojej paczki była błyskawiczna.

Bateria działa poprawnie.

La velocità di ordinazione e consegna del mio pacco è stata fulminea.

La batteria funziona correttamente.

Wszystko w porządku, opakowanie super. Obsługa klienta bardzo mnie zachwyciła swoją postawą. Rzetelna informacja o czasie dostawy i szybka przesyłka. Dobre i trwałe produkty. Mam pełne zaufanie do tego sklepu.

Va tutto bene, l'imballaggio è ottimo. Il servizio clienti mi ha colpito molto per il suo atteggiamento. Informazioni affidabili sui tempi di consegna e consegna rapida. Prodotti buoni e durevoli. Ho piena fiducia in questo negozio.

Nawet po zmianie adresu nie było problemu.

Anche dopo aver cambiato l'indirizzo, non ci sono stati problemi.

W tym sklepie obsługa klienta działa na medal. Jestem pod wrażeniem tak dobrego sposobu pakowania. Świat Baterii jest szybki jak błyskawica i dostarcza produkty od ręki. Moje zakupy przebiegły bez najmniejszego problemu. Polecam.

In questo negozio, il servizio clienti lavora a una medaglia. Sono impressionato da un modo così buono di fare le valigie. Il mondo delle batterie è veloce come un fulmine e consegna i prodotti immediatamente. La mia spesa è andata senza il minimo problema. Consigliato.

Bardzo sprawna dostawa i szybko zakupy były u mnie. Bardzo wartościowi ludzie w tej obsłudze. Polecam taki sposób pakowania każdemu. Dużo nowych ofert produktowych. Świetny sklep.

Consegna molto efficiente e shopping veloce era a casa mia. Persone molto preziose in questo servizio. Consiglio questo modo di fare le valigie a tutti. Molte nuove offerte di prodotti. Ottimo negozio.

Wszystko ok

Tutto ok

Obsługa jest uprzejma i przygotowana na każde pytanie. Dobrze zabezpieczające i estetyczne opakowanie. Szybka reakcja na zmianę danych, Świat Baterii jest czujny i potrafi. Sklep oferuje jakościowo świetne produkty i sensowne rabaty.

Il personale è cortese e preparato per qualsiasi domanda. Imballaggio ben protettivo ed estetico. Risposta rapida alle modifiche dei dati, Battery World è allerta e può. Il negozio offre prodotti qualitativamente ottimi e sconti ragionevoli.

Opakowanie tak porządne i tak estetyczne, że warto to pochwalić. Warto chwalić tak profesjonalny zespół. W Świat Baterii dostawy są sprawne i szybkie. Praktyczne rozwiązania i produkty to i zakupy udane. Polecam.

La confezione è così decente ed esteticamente gradevole che vale la pena lodarla. Vale la pena elogiare una squadra così professionale. A Świat Battery, le consegne sono efficienti e veloci. Anche le soluzioni e i prodotti pratici sono acquisti di successo. Consigliato.